3. E-pastu mārketings

3.1. Manuāla e-pastu izsūtīšana

Ja e-pastu saņēmēju skaits nav liels vai prasības ir vienkāršas, var izmantot esošo e-pasta kastīti, lai nosūtītu klientiem e-pastus vienkāršotā veidā. Svarīgi atgādināt vienmēr izmantot BCC funkciju e-pasta adresātu laukā, lai citi lietotāji neredzētu citu e-pastu adreses. Diemžēl šāda prakse arvien tiek izmantota un tas ir rupjš privātuma datu pārkāpums. Tas var kalpot kā iemesls vērsties arī Datu valsts inspekcijā ar iesniegumu un tas radīs papildu problēmās, līdzās tam, ka tiek iedragāta klientu uzticība. Ja ir acīmredzama šāda pavirša attieksme pret klienta datiem e-pasta sūtījumos, tad kā uztvert pārējo privāto datu uzglabāšanu un izmantošanu?

Manuālas e-pastu izsūtīšanas trūkums ir papildu darbs ar pieprasījumu apstrādi, lai ievērotu visas GDPR prasības - izņemt lietotājus no saraksta, uzturēt lietotāju piekrišanas sarakstu u.c., kā arī nebūs iespējama lietotāju aktivitātes uzskaite, tieši šo un daudzu citu iemeslu dēļ organizācijas izmanto e-pastu izsūtīšanas platformas vai pat nodod ārējām aģentūrām darbu ar e-pastu izsūtīšanu. Ne visas organizācijas drīkst nodot personas datus citām organizācijām, tādēļ atsevišķu nozaru uzņēmumi, kuri strādā ar īpaši sensitīviem klientu datiem drīkst izmantot tikai savas iekšējās sistēmas klientu datu apstrādei un arī tālākai e-pastu izsūtīšanai.